Les entreprises doivent mieux entretenir avec ses clients pour augmenter leurs chiffres d’affaires. Alors, il ne faut pas négliger la gestion de la relation client. Ce processus de communication réunit trois phases différentes et primordiales au niveau du parcours client…
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La concurrence entre les entreprises est de plus en plus ardue. Même dans les secteurs les moins investis, il faut faire preuve d’inventivité pour se tailler une place de marché conséquente. Il existe cependant une offre grâce à laquelle une…
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Le flyer est une méthode de communication encore très largement répandue. Cependant, face à la multitude de modèles et d’annonces distribuées par ce biais, il est devenu indispensable de savoir se démarquer et de proposer quelque chose qui puisse interpeller…
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Le budget télécom d’une entreprise est une donnée précieuse sur laquelle il faut garder un œil, surtout dans le cas des petites entreprises, PME et TPE, qui doivent surveiller leur budget de très près. Aujourd’hui, il est impossible de travailler…
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Un logiciel de gestion des appels téléphoniques est un outil indispensable pour une solution de téléphonie pour toutes entreprises souvent amenées à réaliser plusieurs appels. Appelé aussi logiciel call center, il aide à améliorer la productivité téléphonique, la méthode de…
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